Sisällysluettelo

• Kattava Pelisisältö ja Pelikehittäjät
• Turvallisuus ja Pelilisenssi
• Maksuvaihtoehdot ja Rahansiirrot
• Tarjoukset ja Kampanjat
• Asiakastukemme Toimintamalli

Monipuolinen Pelitarjonta ja Pelivalmistajat

Sivustollamme täällä -kasinolla käsitämme, että pelaajat etsivät jatkuvasti uusia kokemuksia ja laadukasta ajanvietettä. Pelikokoelmamme tarjoaa yli kolmetuhatta monipuolista pelituotetta, jotka on on varovasti valikoitu kumppanuudessa sektorin johtavien pelintarjoajien kanssa. Esitämme kaikkea ajattomista hedelmäpeleistä moderneihin videopeliautomaatteihin, joissa on huippuluokan kolmiulotteista kuvaa ja mukaansatempaavia aiheita.

Yhteistyökumppaneinamme ovat muun muassa NetEnt, Microgaming, Play’n GO, Pragmatic Play ja Evolution. Nuo toimialan kokeneet toimijat varmistavat, että kaikki pelituokio on toiminnallisesti virheenkestävä ja tasapuolinen. Slottien ohella esitämme monipuolisen valikoiman pöytäpelivaihtoehtoja, muun muassa 21-peliä, rulettipeliä, baccarattia ja pokeriä eri muunnelmissa.

Live-kasinokokemus Paremmalla Tavoitteella

Livekasino-osiomme on poikkeuksellisen ylpeytemme asia. Live- krupieerit vetävät pelituokioita ammattitaidolla, ja HD-laadun videolähetyksellä turvaamme, että nautinto on kuin oikeaa kasinokäyntiä. Pelaajat voivat nautiskella live-21-pelistä, live-ruletista ja jopa ainutlaatuisista pelishow- -tyylisistä vaihtoehdoista, jotka sekoittavat viihdettä ja voittomahdollisuuksia ainutlaatuisella tavalla.

Pelityyppi
Pelilukumäärä
Parhaat Tarjoajat
RTP-keskiarvo

Kolikkopelit	2100+	NetEnt, Pragmatic Play	96.2%
Klassikkopelit	450+	Evolution Gaming, Ezugi	98.5%
Livekasino	280+	Evolution Gaming, Playtech	97.8%
Progressiiviset pelit	120+	Microgaming, Red Tiger	94.7%
Virtuaaliurheilupelit	85+	Betradar, NSoft	95.3%

Tietoturva ja Toimilupa

Palvelumme perustuu ehdottomaan läpinäkyvyyteen ja vastuullisuuteen. Alustamme toimii Maltan saaren peliviranomaisen (MGA) jakamalla lupanumerolla numero MGA/B2C/394/2018, joka on on yksi toimialan arvostetuimmista sääntelytahoista. Tämä merkitsee, että kokonainen operaatiomme on säännöllisen kontrollin kohteena, ja meidän on toteutettava ankaria sääntöjä käyttäjien suojelemiseksi.

Hyödynnämme 256-bitin SSL-salausta jokaisessa datansiirrossa, mikä vastaa yltää pankkienkelpoisen turvallisuutta. Jokainen talletus, nosto ja henkilökohtaisten tietojen käsittely tapahtuu suojatun yhteydenpidon kautta. Lisäksi kumppanuutemme eCOGRAn parissa takaa, että kaikki pelit pelimme osoittautuvat varmuudella reiluja ja RNG-generaattorit työskentelevät kunnolla.

Kontrolloitu Pelitoiminta Prioriteettina

Annamme asiakkaillemme laajat keinot vastuulliseen pelitoimintaan. Ne pitävät sisällään talletusrajat, häviörajat, pelisessioajastimet ja itsesulkumahdollisuuden. Kumppanuudessa GamCare- ja Gamblers Anonymous -järjestöjen kanssa autamme heitä, jotka tarvitsevat apua pelaamisen hallinnassa.

Maksumenetelmät ja Nostot

Ymmärrämme, että pikaiset ja suojatut transaktiot ovat keskeinen osuus ensiluokkaista pelielämystä. Esitämme monipuolisen valikoiman maksuvaihtoehtoja, jotka soveltuvat vastaavat suomalaisten pelaajien vaatimuksiin. Perinteiset vaihtoehdot, muun muassa Visa ja Mastercard, ovat käytössä käytettävissä, mutta kannatamme myöskin uudenaikaisia digilompakoita ja pikaisia pankkitransaktioita.

• Trustly – pikainen Suomesta oleva pankkitransaktio vailla ilmoittautumista
• MuchBetter – mobiilioptimoidun sähköinen lompakko nopeilla rahalähetyksillä
• Skrill ja Neteller-lompakko – globaalit e-lompakot alhaisilla palkkioilla
• Paysafecard – prepaid-vaihtoehto niille, ketkä kunnioittavat yksityisyyttä
• Kryptovaluutat – Bitcoin, Ethereum ja Litecoin nopeiden siirtojen mahdollistajina

Kotiutukset prosessoidaan keskimäärin 24 tunnin aikana, ja sähköisillä lompakoilla varat ovat tilillä jo usein jo harvassa tunnin sisällä. Minimisumma on 20 euron ja enimmäismäärä viisituhatta euroa per transaktio. VIP-asiakkaillemme esitämme korkeammat rahansiirtorajat ja priorisoidun käsittelyajan.

Maksumenetelmä
Tallennusaika
Kotiutus Aika
Kulut
Minimi/Maksimi

Trustly	Instant	0-24h	Maksuton	10€ / 10,000€
Visa/Mastercard	Heti	1-3 päivää	Ei maksuja	10€ / 5,000€
Skrill/Neteller	Instant	0-12h	Veloitukseton	10€ / 10,000€
Bitcoin	15-30 min	1-6h	Verkkokustannus	20€ / 50,000€
Paysafecard	Välitön	Ei saatavilla	Ei maksuja	10€ / 1,000€

Bonustarjoukset ja Kampanjat

Naobet-alustalla uskomme, että jokainen asiakas kuuluu saada palkitsemista luotettavuudestaan. Ensitalletuksemme on sektorin kilpailukykyisimpiä: uudet rekisteröityjät saavat bonuksena 100% talletussumman suuruinen bonusvaroja ensimmäiseen talletukseensa, maksimissaan 500 €. Tämän päälle annamme 200 ilmaispyöräytystä tietyissä kolikkopeleissä, jotka toimitetaan kymmenen päivän päivänajan kuluessa.

Pysyvät käyttäjämme kokevat viikottaisista reload-bonuksista, takaisinmaksukampanjoista ja erikoisista turnaustapahtumista. Kilpailujemme on usein palkintopotteja, mitkä menevät yli 50 000 euron, ja osallistumismahdollisuus on veloitukseton joka ikiselle pelaaville asiakkaille.

VIP-ohjelma Erikoisille Käyttäjille

Lojalitettiohjelmamme muodostuu 5 tasosta: Pronssi-taso, Silver, Kulta-taso, Platina-taso ja Diamond. Jokainen veto lisää uskollisuuspisteitä, jotka voidaan konvertoida bonusrahaksi tai käyttää VIP-myymälässä erikoisiin palkintoihin. Korkeimmilla asteilla asiakkaat saavat yksityisen VIP-ohjaajan, pika- kotiutukset ja kutsut erikoisiin tilantumiin.

• Syntymäpäivälahjat joka ikiselle VIP-pelaajalle
• Kuukausittaiset cashback-edut tasosta riippuen (5-15%)
• Ylemmät talletuskattoja ja yksilölliset bonussäännöt
• Pääsy suljettuihin VIP-turnauksiin suurilla palkintosummilla
• Eksklusiiviset kulkuoikeudet sporttitapahtumiin ja ylellisyysmatkat

Asiakaspalvelumme Toiminta

Asiakaspalvelumme on käytettävissä suomen kielellä ympäri vuorokauden, 7 päivänä viikossa. Käsitämme, että kysymyksiä ja haasteet voivat syntyä tulla esiin milloin tahansa, siksi seisomme valmiina tukemaan välittömästi. Saat yhteyden palvelumme suoran chatin kautta tavallisesti alle yhden min, ja sähköpostiviesteihin reagoimme normaalisti 2-4 h aikana.

Palveluhenkilökuntamme joukkueemme muodostuu pätevistä pelisektorin ammattilaisista, ketkä tajuavat sekä sen teknologiset että pelaamiseen liittyvät ongelmat. Avustamme jokaisessa asiassa kirjautumisesta ja bonustarjousten lunastamisesta peräti tranaktioihin ja peliehteihin liittyvissä kysymyksissä. Päämääränämme on hoitaa kaikki yhteydenotto ensimmäisellä kontaktilla vailla tarpeettoman väliaikaa.

Lisäksi hoidamme monipuolista UKK-osiota, jossa on on selitykset eniten kysyttyihin kyselyihin. Tämä tukee pelaajia havaitsemaan ratkaisut nopeasti itsenäisesti, mihin aikaan tahansa pelaajat ratkaisuja kaipaavat.