Sisällysluettelo

• Pelitarjontamme ja Pelien turvallisuus
• Talletukset ja Kotiutukset
• Bonusjärjestelmä ja Edut
• Asiakaspalvelu ja Neuvonta
• Lisensointi ja Suojaus

Pelivalikoimamme ja Turvallinen pelaaminen

Toivotamme tervetulleeksi BlazeSpins-kasinon maailmaan, joissa toimitamme suomalaisille käyttäjille lähes 3500 huolella valittua pelivaihtoehtoa. Yhdessä alan johtavien pelivalmistajien parissa olemme rakentaneet valikoiman, joka kaikkinensa vastaa niin uusien pelaajien kuin konkarien käyttäjien toiveet.

Pelikirjastomme sisältää runsaan valikoiman kolikkopelejä, kasinopelejä, suoria kasinopelejä ja erikoispelejä. Pelaajiemme mieleen päässeet hedelmäpelit tarjoavat yhtä lailla perinteiset kolikkopelit että modernit elokuvamaiset slotit, mitkä tarjoavat kertyneitä päävoittoja ja innovatiivisia bonusominaisuuksia. BlazeSpins aikoo säännöllisesti kasvattamaan valikoimaansa tuomalla markkinoille uusimmat pelit joka viikko.

Kumppanimme ja Laatustandardit

Meillä on rakentaneet kumppanuuksia enemmän kuin 50 maailmanlaajuisesti tunnetun pelivalmistajan parissa. Jokainen pelistämme kulkee läpi tiukan tarkastuksen ennen että sekin tuodaan valikoimaamme. Kunkin pelien arvontamekanismit (RNG) tarkastavat ulkopuoliset laboratoriot jatkuvasti, mikä takaa oikeudenmukaisen pelaamisen.

Pelijakso
Pelitarjonnan Lukumäärä
Suositumpi Peli
RTP-Vaihteluväli

Slotit	2800+	Mega Fortune Dreams	94-98%
Live-pelit	180+	Lightning Roulette	95-99%
Pöytäpelit	420+	European Blackjack	98-99.5%
Jackpot-pelit	95+	Mega Moolah	88-94%

Rahansiirrot ja Kotiutukset

BlazeSpinsissa tunnistamme maksutapahtumien merkityksen pelaamisen sujuvuudessa. Niinpä meillä on kehittäneet rahaliikennejärjestelmän, joka kaikkinensa asettaa etusijalle nopeutta, suojausta ja helppokäyttöisyyttä. Suomalaiset pelaajat pystyvät valita vaihtelevia maksutapoja, mitkä on kaikki räätälöity paikallisen peliympäristön toiveisiin.

Tuetut Maksuvaihtoehdot

• Pankkisiirrot: Trustly, Zimpler ja Instant Bank Transfer mahdollistavat välittömät siirrot välittömästi nettipankista vailla tunnistautumista
• Sähköiset lompakot: Skrill, Neteller ja MuchBetter-palvelu tarjoavat ripeät rahansiirrot 24 tuntia aikana
• Ennakkoon maksetut kortit: Paysafecard turvalliseen anonyymiin pelaamiseen
• Kryptokolikot: Bitcoin, Ethereum ja LTC salamannopeisiin kansainvälisiin transaktioihin

Varmistettu tosiasia: Malta Gaming viranomaisen (MGA) määräyksissä velvoitetaan, miten siirrot tulee käsitellä 48 tuntia sisällä asiakkaan hakemuksesta, ja palvelumme noudattaa tätä ohjeistusta tiukasti. Itse asiassa suurin määrä kotiutuksistamme käsitellään vähemmän kuin 12 tuntia.

Maksuvaihtohto
Min. Maksu
Max. Maksu
Kotiutusaika
Maksut

Trustly	10€	10,000€	Välitön – 24h	0€
Skrill	10€	5,000€	12-24h	0€
Paysafecard	10€	1,000€	Ei ole kotiutusta	0€
Bitcoin	20€	Rajoittamaton	1-6h	Verkkomaksu

Bonusohjelma ja Kannusteet

BlazeSpins tuo laajan bonusrakenteen, joka kaikkinensa antaa asiakkaita pelaajan alkuperäisestä maksustaan lähtien. Bonusrakenne on huolella luotu ymmärrettäväksi ja yksinkertaiseksi, vailla piilotettuja ehtoja tai kohtuuttomia pelattavuusvelvoitteita.

Uskollisten Pelaajien Edut

Kanta-asiakasjärjestelmä on jaettu viiteen erilaiseen tasoon: Pronssi, Hopea, Kultainen, Platina ja VIP-taso. Kukin taso tuo enemmän palkintoja, kuten esimerkiksi pikaisemmat kotiutukset, henkilökohtaisen palveluasiantuntijan, ainutlaatuisia etuja ja mahdollisuuksia VIP-tapahtumiin. Portaat ansaitaan keräämällä kanta-asiakaspisteitä kunkin pelatun panoksen avulla.

1. Tervetuliaisbonus: Ensikertaiset pelaajat ansaitsevat 100% siirron lisän saakka 500€ asti että 200 freespiniä valituille peleille. Panostusvaatimus makaa 35x bonussumma, mikä on kasinoalan keskitason tasolla.
2. Joka viikkoiset Reload-bonukset: Torstain aikana ja joka sunnuntai esittelemme 50% ekstramaksun pelaajille, jotka ovat tehneet minimi kolme talletusta viimeksi kuluneen 7 päivän kuluessa.
3. Hyvitysohjelma: Kaikkien taso-ohjelman käyttäjien tappiot hyvitetään prosentuaalisesti joka viikko. Hyvitys muuttuu 5-20% alueella tasosta mukaan.
4. Syntymäpäiväbonus: Kaikille pelaajalle henkilökohtainen syntymäpäivälahja, se tarjoaa freespineja tai pelirahoitusta.

Asiakaspalvelu ja Tuki

Tiedämme, että huippuluokan asiakaspalvelu tarkoittaa pelikokemuksen kulmakivi. Palveluhenkilöstömme muodostuu ammattitaitoisista suomenkielisistä asiantuntijoista, jotka ovat saatavilla yhteydessä ympäri vuorokauden. Tarjoamme apua kolmen yhteydenottoväylän avulla: reaaliaikainen chat, sähköposti ja puhelinpalvelu.

Reaaliaikainen chat tarjoaa yleisin vaihtoehto yhteyskanava, ja keskimääräinen vastauksemme aika makaa alle 2 min. Monimutkaisemmat asiat, jotka tarvitsevat yksityiskohtaisempaa selvitystä, vastataan sähköpostitse 4-6 tunnin sisällä. Meillä on sijoittaneet kattavaan UKK-osioon, mikä selittää enemmän kuin 80% tavanomaisimmista kyselyistä välittömästi.

Sääntelylupia ja Turvallisuus

BlazeSpins operoi Malta Gaming Authorityn viranomaisen (MGA) tarjoamalla luvalla numero MGA/B2C/394/2017, joka tarkoittaa yksi kasinosektorin tunnustetuimmista sääntelyelimistä. Mainittu lisenssi määrää yritystämme noudattamaan tiukkoja turvallisuus-, oikeudenmukaisuuden ja vastuullisen pelaamisen säädöksiä.

Datasuojaus ja Vastuullisuuden edistäminen

Kasinomme käyttää 256-bittistä SSL-salausta kaikkien verkkoliikenteen turvaamiseen, joka on tasolla rahalaitostason turvallisuutta. Henkilökohtaiset informaatio ja transaktiot säilytetään erillisiin servereihin, kaikki jotka löytyvät suojatuissa datakeskuksissa Euroopassa. Datamme käsittely kunnioittaa GDPR-säädöksiä kokonaan.

Vastuuntuntoinen pelaajakäyttäytyminen tarkoittaa toimintamallimme ytimessä. Tuomme resursseja itsesäätöön, mukaan lukien maksurajoitukset, tappiokatot, pelisessioajastukset ja itsensä sulkemismahdollisuudet. Yhteistyössä Peluuri-järjestön parissa tuomme tukea pelaajille, ketkä kärsivät peliongelmia.